1、预约就诊工作由医院门诊部负责。门诊挂号室、医务科协同落实管理。

2、预约就诊采取实名制。患者预约和就诊时，应提供真实、有效的实名身份信息和证件。

3、预约就诊时，应参考患者平时就诊时间，尽量满足患者就诊需要。

4、预约就诊的方式有电话预约、来院预约。门诊部工作人员负责预约就诊。保证电话预约和来院预约的顺利进行。